LE MOT DU DIRECTEUR GENERAL

C'est avec un immense plaisir que je vous annonce la mise en ligne du nouveau site web de AXA COTE D'IVOIRE qui constitue un instrument important pour la promotion de nos produits et l'image de notre société, tant au plan national et qu'international. Ce nouveau site web est appelé à devenir un véritable "RELAIS " pour nous permettre de rapprocher notre société avec tous nos clients, les particuliers, les entreprises, les investisseurs, les acteurs de la sphère économique et les partenaires, à l'effet de leur offrir un espace intégré d'informations sur notre société, nos produits, nos prestations et notre savoir faire. La refonte du Site web de AXA COTE D'IVOIRE s'inscrit dans le cadre des objectifs de sécurité et de mise aux normes groupe, dans le cadre de la vision de marque et la réaffirmation de notre projet d'entreprise résumé par monsieur Denis Duverne, Directeur général délégué. " Pour devenir la société préférée de toutes nos parties prenantes, nous devons poursuivre le travail engagé depuis plusieurs années pour renforcer notre orientation client et favoriser l'engagement de nos collaborateurs par une culture de confiance et de réalisation."

C'est également pour nous l'occasion de rappeler les valeurs du groupe notamment :
Notre mission : aider nos clients particuliers à vivre plus sereinement chaque étape de leur vie, aider les entreprises et les professionnels à entreprendre plus sereinement.
Notre métier: la protection des biens et des personnes
Notre ambition : devenir la société préférée de nos principales parties prenantes à travers trois priorités stratégiques :
  • Renforcer l'orientation client
  • Mériter l'engagement de nos collaborateurs
  • Sélectivité, Accélération, Efficacité.
Le site web de AXA COTE D'IVOIRE dans sa nouvelle version a été conçu et aménagé selon les nouvelles technologies en usage, pour situer véritablement le client ou le prospect au cœur du système, grâce à une nouvelle ergonomie, un agencement des données, offrant ainsi un espace plus convivial et plus attrayant. Clients, Assurés, Prospects, Investisseurs, Partenaires, Acteurs de la sphère économique, Visiteurs et Internautes, AXA COTE D'IVOIRE souhaite par ce nouveau site web se rapprocher davantage de vous et satisfaire dans les meilleures conditions vos préoccupations assurantielles. Nous ne ménagerons aucun effort pour mieux vous servir.

Roger Eugene Boa JOHNSON

Le Directeur Général AXA Côte d'Ivoire


Axa dans le monde

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AXA dans la région MedLA

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Fonds propres en MFCFA

1

Résultat net en MFCFA

2

Total Bilan en MFCFA

3

Provisions techniques en MFCFA

4

Notre métier

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Notre vision

Notre mission

AXA Côte d’Ivoire aide ses clients à vivre confiants jour après jour, en les protégeant, en protégeant leurs familles et leurs biens contre les risques.

Parce que chaque jour est différent, nous accompagnons nos clients à travers les petites et les grandes difficultés de la vie et leur donnons les moyens d’entreprendre et de préparer l’avenir en toute sérénité.

 

Nos valeurs 

Cinq valeurs fondent alors la culture du Groupe AXA et expriment la manière dont chacun agit au sein de notre entreprise : professionnalisme, respect de la parole donnée, innovation, esprit d’équipe et réalisme.

Nos valeurs sont le fondement de notre ambition. Elles servent de guide pour chaque collaborateur et inspirent ses actions et décisions. Nos valeurs expriment notre façon de faire et de penser pour le bénéfice de nos clients, actionnaires, collaborateurs, partenaires extérieurs et la société civile.

 

Nos attitudes

Les collaborateurs d’AXA Côte d’Ivoire font tout ce qui est en leur pouvoir pour satisfaire leurs clients en étant :

  • Disponibles :

Nous sommes disponibles pour nos clients à tout moment et sommes réellement à leur écoute pour les accompagner dans leur quotidien.

  • Attentionnés :

Nous traitons nos clients avec tous les égards qui leur sont dus, avec compréhension et considération. Nous répondons à leurs besoins avec des services personnalisés, les conseillons tout au long de leur vie et récompensons leur fidélité.

  • Fiables :

Nous sommes sincères et logiques dans notre démarche avec nos clients. Nous réalisons nos promesses et nous tenons nos clients continuellement informés, afin qu’ils puissent nous faire confiance.

AXA Côte d’Ivoire aide ses clients à vivre confiants jour après jour, en les protégeant, en protégeant leurs familles et leurs biens contre les risques.

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